Preguntes freqüents
< Tots els temes

Consulta l’estat de la teva reserva

En reservar en el nostre sistema, l’estat de la reserva és Confirmada sempre, ja està tot llest. Rebràs un correu electrònic perquè sàpigues que tot està en ordre. Guarda’t aquest email per mostrar-lo a l’allotjament si s’escau. Recorda que també hauràs de portar el DNI per registrar la teva estància als mossos d’esquadra i porta el teu carnet FEEC o soci d’entitat, per tal que t’apliquin els corresponents descomptes a la finalització dels serveis al teu allotjament.

El guarda tindrà la potestat de no obrir el refugi en cas d’alt risc meteorològic i/o d’allaus. En el supòsit que finalment no obri, el guarda avisarà personalment als clients que hagin efectuat prèviament la reserva, per a comunicar-los que no s’obrirà el refugi. L’avís es farà amb una antelació mínima de 24h a l’arribada al refugi del client. En aquest cas es tornarà la totalitat del pagament fet en la reserva.